28 Günlük faturalar: tazminat talep edilebilir

Telefon faturaları her 28 günde bir mali kararname ile yasaklandı; tüketicilerin tazminat almalarına izin verilir

28 Günlük faturalar: tazminat talep edilebilir

Kanunlarla yasaklanan her 28 günde bir faturalar

Bir değişiklik ile kararname kanunu konuyla ilgili mali n.148 / 2017 onaylandı dur için fatura için 28 gün telefon şirketleri, televizyon şirketleri ve elektronik iletişim hizmetleri için.
telefon operatörleri Rüzgar, Tim, Vodafone ve le gibi televizyonlar için ödeme Sky’ın her birine fatura göndermesi gerekecek 30 gün. Bu nedenle, halihazırda iletişim güvencesini veren Kurumun (Agcom) onayladığı, ancak halen kabul edilmeye devam ettiği bir yasa ile yasaktır.

28 günlük faturalar yasak


Yükümlülüğü aylık faturalandırma veya ayın katları ile.
Çeşitli telefon şirketlerinin parlamenterlerimiz üzerindeki baskıları boşuna değildi. Çeşitli operatörler tarafından faturalandırmanın ayakta durması için her 28 günde bir yapılan çeşitli gerekçeler işe yaramadı. Bu işleme devam etmek için yeterli dediğimiz Senato Bütçe Komitesi tarafından onaylanan tedbir sadece abonelikleriaynı zamanda planlar ön ödemeli ücret listeleri.
Vatandaşların çoğunu içine alan ve öfkelenen bir duruma son vermek son derece önemliydi. Servis sağlayıcılar, standardın amacına göre, ayrıca garanti etmek zorunda kalacak bilgiyi temizle ve şeffaf piyasaya sunulan çeşitli teklifler ile ilgili.
İletişim Ajansı, denetiminde, kullanıcıların bilinçli ve bilinçli seçimler yapabildiğini doğrulayacaktır.

fatura


Federconsumatori'den ayrıca, çeşitli şikayetler ve yetkili makamlarla yapılan karşılaştırmalardan sonra Senato'nun vergi kararnamesine geçmesinden büyük memnuniyet duyduğu ifade edildi.
Sorunun her ikisini de ilgilendirmesinden dolayı ilgilenen kitlenin çok büyük olduğunu düşünüyorsanız, dönüm noktası önemlidir. sabit telefon o seyyar, yerli müşteriler ve ticari müşteriler.
Ana telefon operatörleri tarafından benimsenen gayri meşru uygulamanın tüketici üzerindeki etkileri nelerdi? Farklılıklar çok az görünse de, aslında bu şekilde değildir.
Her 28 günde bir fatura gönderdikten sonra ödemeler bir yıl içinde kullanıcı tarafından yapılan 13 ve olması gerektiği gibi 12 değil. Tüketicinin gerekenden daha fazla fatura ödediğini, yük ortalaması gider yaklaşık% 8.6.
Öte yandan hizmet sağlayıcılar, yaklaşık bir milyar avro tutarında, yıllık cironun önemli derecede yüksek bir ciroya sahip.

Gaz ve ışık hariç

Tüm hizmetler yeni mevzuata dahil değildir. Hüküm tedarikçileri ilgilendirmez gaz ve elektrik enerjisi Çünkü bu sektörler için Enerji Kurumunun kararı ile öngörülen yönetmelikler uygulanır. Bu durumda fatura, tüketime göre yapılır ve bu nedenle fatura için referans günleri önemsizdir.

Televizyon ödeme faturaları


Ayrıca, alınan tedbir kapsamında düşmezler promosyon teklifleri bir aydan az süren ve yenilenemeyen. Onları düşün telefon tanıtımları örneğin yaz veya Noel döneminde aktif.

Mevzuata uyma zamanları nedir?

Hizmet sağlayıcılara mevzuata uymaları için verilen süre nedir? Planlanmışlar 120 gün Vergi kararnamesinin hukuka dönüştürülme tarihinden itibaren iyi durumda olmak.

Tüketiciler için beklenen geri ödemeler

Aylık faturalama yükümlülüğünün ihlal edilmesi durumunda, götürü tazminat kullanıcı lehine. Telefon şirketleri ve ödemeli TV istasyonları zorunlu olacaktır ödemek Uygulama için müşterileri gayri meşru sayılır.
Yasa, tüketicileri için sabit oranlı bir geri ödemeden bahsediyor 50 euro.
Bu miktar, herhangi bir aylık veya birden fazla aylık faturalandırmanın yapılmadığı İletişim Makamı tarafından belirlenen son sürenin dolmasının ardından her gün için 1 euro'luk bir artışa tabi olacaktır.
Ve hepsi bu kadar değil, çünkü Haberleşme Ajansı'nın talep etmesi halinde tazminatın yasaların yürürlüğe girdiği tarihten önce ihlal edilse bile tanınması için daha fazla haber gelebilir.
İtalya İletişim Kurumu, telefon operatörleri tarafından sabit servisler için yasadışı olarak kabul edilen 28 günlük faturalandırmayı düşünüyordu. geçen 23 Haziran.
Bu girişime destek olarak, geri ödemeleri etkili kılmak amacıyla, Ulusal Tüketiciler Birliği, vergi kanunu kararnamesi uyarınca dönüşüm aşamasında, bu faturalarla ilgili olarak geri ödemeleri uygulayan bir kuralın eklenmesi talebinde bulundu. sabit telefon şirketleri tarafından, İletişim Ajansı'nın 23 üncü kararının aksine ve bu nedenle mali kararnamenin onaylanmasından önce çıkarıldı.
Her durumda, tüketiciler bu siteye erişebilecek Codacons Şikayet / uyarı sunmak için gerekli araçları bulmak için gereğinden fazla ödenmiş olanın geri ödenmesi talebiyle birlikte.

Verilen cezalar nelerdir?

Yaptırımlar Yeni hükümlere uymayanlar için çok tuzlu bir madde sağlanmıştır.
İletişim Makamı, yasaya uymayanları uygun şekilde cezalandırarak yasanın doğru uygulanmasını izlemelidir. Bire eşit olacak geçerli yaptırımların iki katına çıkması asgari arasında 240 bin euro ve azami 5 milyon euro.

Yeni yasa tüketicilere karşı geri tepebilir mi?

Acıyan bir nokta olabilecek olana geldik. Ödeme yapan TV şirketleri ve ödemeli TV şirketleri için 28 günlük faturalardan elde edilen kazançlar göz önüne alındığında, şimdi bunun bir fiyat artışı düşük gelirleri dengelemek için tüketicilere uygulandı.
Ayrıca, aylık faturaların yeniden düzenlenebilmesi için gerekli BT prosedürlerinin güncellenmesinin, çeşitli hizmetlerin tedarikçileri için önemli maliyetler getireceği unutulmamalıdır.
Tahakkuk eden giderler, yeni aylık faturalar ve kullanıcılara geri ödemeler nedeniyle ek gelir olmaması, aslında her zaman tüketicinin zararına uygulanan tarifeler ve aboneliklerde bir artışa neden olabilir.



Video: Suçsuz Yere Hapis Yatan 6 İnsan